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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
DELTA
58561
Porcelanato Delta A 53x106 Rt Ac Cambuci Escuro Cx. 2,23 m² Ht V2
Valor total
Quantidade
Parcelamos em até 10x sem juros nos cartões...
Visa, Mastercard e Elo.
Porcelanato Delta A 53X106 Ac Cambuci Escuro Cx .2.23 m² Ht V2 - Delta
Revestimento Elegante e Durável para Seu Ambiente
O Porcelanato Delta A 53X106 Acetinado Cambuci Escuro é a escolha perfeita para quem busca sofisticação e resistência para seus espaços. Com dimensões de 53x106 cm e 9 mm de espessura, esse porcelanato retificado possui um acabamento acetinado, proporcionando um toque suave e requintado ao ambiente.
Sua junta mínima de 2 mm garante um assentamento preciso e uniforme, adaptando-se perfeitamente a diversos tipos de aplicações. Além disso, a variação de tonalidade V2 confere um charme único, tornando cada peça exclusiva e elegante.
Diferenciais:
Formato retangular de grande dimensão
Acabamento acetinado para um toque sofisticado
Junta mínima de 2 mm para instalação precisa
Variação de tonalidade V2, proporcionando charme e exclusividade
Resistente à umidade, ideal para ambientes diversos
Mais sobre o Produto:
O Porcelanato Delta A 53X106 Ac Cambuci Escuro é indicado para áreas internas, garantindo durabilidade e beleza ao seu projeto de design de interiores. Seu formato retangular alongado confere uma sensação de amplitude, sendo perfeito para revestir pisos e paredes de salas, cozinhas, banheiros e áreas externas cobertas.
Dicas de Uso:
Utilize o Porcelanato Delta A 53X106 Ac Cambuci Escuro para criar um ambiente elegante e contemporâneo. Combine-o com móveis e acessórios em tons neutros para realçar a beleza do revestimento. Experimente aplicá-lo tanto em ambientes residenciais quanto comerciais, agregando sofisticação e durabilidade ao seu espaço.
Ficha Técnica:
Linha: Delta Porcelanato Ornare
Referência: CAMBUCI ESCURO-R53
Formato: 53x106 cm
Retificado: Sim
Espessura: 9 mm
Junta Mínima: 2 mm
Acabamento Superficial: Acetinado
Indicação de Uso: HT
Variação de Tonalidade: V2
Peças por Caixa: 4 unidades
M² por Caixa: 2.23
Variação de Faces: Média
Absorção d'Água: 0 a 0.5%
"Experiência Incomparável"
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Perguntas Frequentes
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