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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
DELTA
55702
Porcelanato Delta A 84x84 Rt Ac Madrid Plata In Cx. 2,80 m²
Valor total
Quantidade
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Visa, Mastercard e Elo.
Porcelanato Delta A 84x84 Rt Ac Madrid Plata In Cx 2.80 m² - Delta
O Porcelanato Delta A é a solução ideal para quem busca qualidade, elegância e praticidade em um único produto.
Diferenciais:
Fabricado no Brasil com 100% de excelência.
Tipologia: Porcelanato Esmaltado de alta durabilidade.
Acabamento Superficial: Esmaltado, conferindo maior resistência e beleza ao ambiente.
Formato: 84x84cm, com bordas retificadas para um acabamento preciso.
Espessura de 9mm, garantindo robustez ao produto.
Mais sobre o Produto:
O Porcelanato Delta A 84x84 é indicado para áreas internas e externas, ideal para revestir pisos com elegância e sofisticação. Sua variação de tonalidade V2 possibilita diferentes composições de acordo com a decoração do ambiente. Com absorção de água de 0 a 0.5%, é resistente à umidade, tornando-o perfeito para banheiros e cozinhas.
Dicas de Uso:
Combine o Porcelanato Delta A com mobiliário moderno para criar um espaço contemporâneo. Utilize-o em salas, quartos e varandas para uma atmosfera sofisticada. É recomendado o uso de argamassa e rejunte adequados para uma instalação correta e duradoura.
Ficha Técnica:
Marca: Delta
Linha: Delta Porcelanato Intense
Referência: MADRID Plata-84 IN
Código do Produto: 2204
Formato: 84x84 cm
Retificado: Sim
Espessura: 9 mm
Junta Mínima: 2 mm
Acabamento Superficial: Acetinado
Indicação de Uso: Interno e Externo
Variação de Tonalidade: V2
Absorção de Água: 0 a 0.5%
Peças por Caixa: 4 unidades
Metragem por Caixa: 2.80 m²
Variação de Faces: Média
"Experiência Incomparável"
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