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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
LORENZETTI
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Torneira Lorenzetti Cozinha Mesa Ba Mov 1167 C34
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Torneira Lorenzetti Coz Mesa Ba Mov 1167 C34
Praticidade e Elegância na sua Cozinha
A Torneira Lorenzetti Cozinha Mesa BA Móvel 1167 C34 é a escolha perfeita para quem busca praticidade e sofisticação. Com um design moderno e funcional, essa torneira é ideal para uso em pias de cozinha, oferecendo um fluxo de água eficiente. Fabricada pela Lorenzetti, conhecida por seus produtos de alta qualidade no mercado hidráulico, a torneira 1167 C34 é fácil de instalar e usar.
Diferenciais:
Design Moderno: Seu estilo sofisticado se adapta a qualquer decoração de cozinha.
Durabilidade: Acabamento cromado de alta qualidade garante resistência à corrosão e brilho duradouro.
Facilidade de Limpeza: Superfície lisa que facilita a manutenção e limpeza.
Bico Móvel: Maior flexibilidade e alcance, proporcionando conforto no uso diário.
Confiabilidade Lorenzetti: Marca líder em soluções hidráulicas, garantindo qualidade e desempenho.
Instalação Simples: Fácil de instalar, ideal para qualquer tipo de pia de cozinha.
Mais sobre o Produto:
Marca: Lorenzetti
Modelo: 1167 C34
Cor: Cromado
Material: Metal de alta qualidade
Tipo: Torneira de Mesa para Cozinha
Uso Recomendado: Pias de Cozinha
Resistência: Alta resistência à corrosão
Facilidade de Instalação: Sim
Dicas de Uso:
Para garantir a durabilidade e eficiência da sua Torneira Lorenzetti, recomenda-se seguir as instruções de instalação do fabricante. Limpe regularmente com um pano macio para manter o acabamento cromado e livre de impurezas. Ajuste o bico móvel conforme sua necessidade, proporcionando mais praticidade no dia a dia.
Ficha Técnica:
Marca: Lorenzetti
Modelo: 1167 C34
Cor: Cromado
Material: Metal de Alta Qualidade
Tipo: Torneira de Mesa para Cozinha
Uso Recomendado: Pias de Cozinha
Resistência: Alta resistência à corrosão
Facilidade de Instalação: Sim
Bico Móvel: Sim, para maior flexibilidade e alcance
País de Origem: Brasil
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